La formation ISO/CEI 20000 Lead Implementer vous permettra d’acquérir l’expertise nécessaire pour accompagner un organisme lors de l’établissement, la mise en œuvre, la gestion et la tenue à jour d’un Système de management de services des TI conforme à la norme ISO/CEI 20000. Cette formation est conçue de manière à vous doter d’une maîtrise des meilleures pratiques en matière de Systèmes de management des services des TI et à développer vos aptitudes à améliorer les processus et/ou les services des TI, l’efficacité et la performance globale de l’organisme.
L'examen de certification n'est pas obligatoire, mais recommandé. Après avoir maîtrisé l’ensemble des concepts relatifs aux Systèmes de management des services des TI, vous pouvez vous présenter à l’examen et postuler au titre de « PECB Certified ISO/CEI 20000 Lead Implementer ». En étant titulaire d’une certification PECB, vous démontrerez que vous disposez des connaissances pratiques et des compétences professionnelles pour mettre en œuvre la norme ISO/CEI 20000 dans un organisme. . Nous intervenons en Afrique francophone : Mali, Sénégal, Guinée, Burkina Fasso, Côte d'Ivoire, Togo, Benin, Congo Brazaville, Tchad, Cameroun Congo Kinshasa
Compléments
Type de session : BOOTCAMP
Mode : Session Présentiel
Durée : 05 Jours
Type : Inter (Entreprise & Personne individuelle)
Examen de certification: Oui (en option)
Date de l'événement | 20-02-2023 |
Date de fin | 24-02-2023 |
Places | 15 |
Prix individuel | Nous contacter |